Preços

Planos que crescem com o seu atendimento

Comece com 7 dias grátis. Sem fidelidade, sem taxa de implantação obrigatória e com pagamento por Pix, boleto ou cartão.

Planos e preços

Ciclo de pagamento

Essencial

Para negócios que querem organizar o atendimento e colocar a IA para trabalhar desde o primeiro dia.

R$237,60/mês R$ 237,60 por mês

R$ 2.851,20 cobrados por ano R$ 297/mêsVocê economiza R$ 712,80 por ano

Começar 7 dias grátis
  • 3 usuários incluídos
  • Até 3 canais conectados
  • 2.000 créditos de IA por mês
  • Caixa de entrada compartilhada
  • Distribuição automática entre a equipe
  • Agente de IA treinado no seu negócio
  • Respostas rápidas, etiquetas e notas privadas
  • Chat do site personalizável
  • Suporte por e-mail e chat

Profissional

Recomendado

Para equipes em crescimento que atendem em vários canais e precisam de distribuição e relatórios.

R$557,60/mês R$ 557,60 por mês

R$ 6.691,20 cobrados por ano R$ 697/mêsVocê economiza R$ 1.672,80 por ano

Começar 7 dias grátis
  • 10 usuários incluídos
  • Canais ilimitados
  • 10.000 créditos de IA por mês
  • Tudo do Essencial
  • Até 5 grupos de atendimento
  • Copiloto de IA para os atendentes
  • Relatórios de desempenho por canal e agente
  • Suporte por chat e WhatsApp

Scale

Para operações de alto volume, com várias equipes, controle fino de acesso e acompanhamento próximo.

R$1.357,60/mês R$ 1.357,60 por mês

R$ 16.291,20 cobrados por ano R$ 1.697/mêsVocê economiza R$ 4.072,80 por ano

Começar 7 dias grátis
  • 30 usuários incluídos
  • Canais ilimitados
  • 40.000 créditos de IA por mês
  • Tudo do Profissional
  • Grupos de atendimento ilimitados
  • Relatórios com exportação em CSV
  • Implantação assistida por especialista
  • Suporte prioritário

Valores em reais. As tarifas de conversa do WhatsApp são cobradas pela Meta diretamente da sua empresa.

Todos os planos incluem

  • WhatsApp pela API oficial
  • Agente de IA com base de conhecimento
  • Caixa de entrada compartilhada
  • Chat do site com a sua marca
  • Segurança e LGPD
  • Suporte humano em português
  • Atualizações sem custo extra
  • Acesso pelo computador e celular
Comparativo

Compare todos os recursos

Tudo o que cada plano inclui, lado a lado. Os preços da tabela acompanham o ciclo escolhido acima.

Comparação completa entre os planos
Compare os planos Essencial R$ 237,60/mês Testar grátis o plano Essencial Profissional R$ 557,60/mês Testar grátis o plano Profissional Scale R$ 1.357,60/mês Testar grátis o plano Scale
Uso incluído
Usuários incluídos 3 usuários10 usuários30 usuários
Canais conectados 3 canaisIlimitadosIlimitados
Créditos de IA por mêsCada resposta da IA consome de 1 a 10 créditos, conforme o modelo escolhido. 2.00010.00040.000
Histórico de conversas CompletoCompletoCompleto
Canais
WhatsApp (API oficial da Meta) IncluídoIncluídoIncluído
Instagram Direct IncluídoIncluídoIncluído
Facebook Messenger IncluídoIncluídoIncluído
Telegram IncluídoIncluídoIncluído
Chat do site IncluídoIncluídoIncluído
Caixa de entrada
Caixa de entrada compartilhada em tempo real IncluídoIncluídoIncluído
Respostas rápidas com /atalhos IncluídoIncluídoIncluído
Notas privadas e @menções IncluídoIncluídoIncluído
Etiquetas, status e prioridade IncluídoIncluídoIncluído
Grupos de atendimento (filas) 1Até 5Ilimitados
Distribuição automática (rodízio e menor fila) IncluídoIncluídoIncluído
Horário comercial e mensagem de ausência IncluídoIncluídoIncluído
Inteligência artificial
Agente de IA atendendo 24 h IncluídoIncluídoIncluído
Base de conhecimento (site, PDFs e perguntas frequentes) IncluídoIncluídoIncluído
Transferência para humano com resumo IncluídoIncluídoIncluído
Copiloto para atendentes Não incluídoIncluídoIncluído
Escolha do modelo (Rápido, Equilibrado ou Avançado) IncluídoIncluídoIncluído
Gestão e segurança
Relatórios EssenciaisCompletosCompletos + exportação
Papéis e permissões IncluídoIncluídoIncluído
Trilha de atividades das conversas IncluídoIncluídoIncluído
Suporte
E-mail e chat IncluídoIncluídoIncluído
WhatsApp Não incluídoIncluídoIncluído
Suporte prioritário Não incluídoNão incluídoIncluído
Implantação assistida Não incluídoNão incluídoIncluído
Pagamento

Pague do jeito que for melhor para a sua empresa

As cobranças são processadas pelo Asaas, com renovação automática no fim de cada ciclo. Você acompanha faturas e recibos pelo painel.

  • Pix

    Confirmação na hora, sem taxa para você. Ideal para ciclos trimestrais, semestrais e anuais.

  • Boleto bancário

    Para quem precisa passar pelo financeiro. Compensação em até 3 dias úteis.

  • Cartão de crédito

    Cobrança recorrente automática, sem se preocupar com vencimento.

Operações maiores

Mais de 30 atendentes ou várias unidades?

Montamos um plano sob medida, com volume de créditos, implantação dedicada, acompanhamento próximo e condições especiais de pagamento.

Cobrança

Dúvidas sobre planos e pagamento

Como funciona o teste grátis?

Você usa o Kister completo durante o período de teste, com os limites do plano escolhido, sem cadastrar cartão de crédito. Ao final, escolhe o ciclo e a forma de pagamento para continuar. Se não quiser seguir, é só não assinar: nada é cobrado.

Quais formas de pagamento vocês aceitam?

Pix, boleto bancário e cartão de crédito. As cobranças são processadas pelo Asaas, plataforma brasileira de pagamentos, e você acompanha faturas e recibos pelo painel.

Existe desconto para pagar por mais tempo?

Sim. Nos ciclos trimestral, semestral e anual o valor mensal fica menor; os descontos aparecem no seletor de ciclo da página de preços. O valor do ciclo é cobrado de uma vez, no início do período.

Posso trocar de plano depois?

Pode, a qualquer momento, pelo painel ou falando com o suporte. Antes de confirmar, você vê quando a mudança passa a valer e o valor a pagar. Os seus dados e configurações continuam iguais.

Como cancelo? Tem multa ou fidelidade?

Não há fidelidade nem multa. Você cancela pelo painel e o acesso continua até o fim do período já pago. Nos ciclos com desconto, não há reembolso proporcional do período restante, exceto nos casos previstos no Código de Defesa do Consumidor e nos Termos de Uso.

O que acontece se um pagamento atrasar?

Enviamos lembretes por e-mail. Após o vencimento, há uma tolerância de 5 dias; se o pagamento não for regularizado, o acesso é suspenso até a quitação, e nenhum dado é apagado na suspensão.

Preciso de mais usuários do que o plano inclui. E agora?

Você pode trocar para um plano com mais usuários a qualquer momento, pelo painel. Para operações maiores que o plano Scale, fale com o nosso time para uma proposta sob medida.

Quem paga as mensagens do WhatsApp?

As tarifas de conversa do WhatsApp são cobradas pela Meta diretamente da sua empresa, no Gerenciador de Negócios, sem intermediação e sem margem nossa. A mensalidade do Kister não inclui essas tarifas.

O que são créditos de IA?

Cada resposta da IA consome créditos de acordo com o modelo escolhido: Rápido (1 crédito), Equilibrado (5 créditos) ou Avançado (10 créditos). Os créditos vêm incluídos no plano e renovam a cada mês. Se acabarem, você escolhe entre pausar a IA (a equipe assume) ou contratar mais créditos.

Ver todas as perguntas frequentes

Seu próximo cliente já está mandando mensagem. Responda em segundos, em todos os canais.

Conecte o WhatsApp, ensine a IA e coloque a equipe na mesma caixa de entrada hoje. 7 dias grátis para testar com os seus clientes de verdade.

  • Teste sem cartão de crédito
  • Sem fidelidade
  • Suporte em português